Les présentes Conditions d’Utilisation (ci-après les « CDU ») ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les visiteurs peuvent accéder et utiliser le site internet odeliajeannin.com (ci-après le « Site »).
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Odélia Jeannin
Micro-entreprise
9 rue de Mexico
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Le Site présente l’activité, les services, les accompagnements et les offres proposés par Odélia Jeannin, notamment en matière d’accompagnement individuel, de formation et de conférence.
L’accès au Site implique l’acceptation des présentes CDU.
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
Les éventuels frais liés à l’accès à Internet, au matériel informatique, aux communications ou à tout autre équipement nécessaire à l’utilisation du Site restent à la charge de l’utilisateur.
Odélia Jeannin s’efforce d’assurer l’accessibilité du Site à tout moment, mais ne peut garantir une disponibilité permanente ou sans interruption.
Le Site peut notamment être temporairement inaccessible en raison d’opérations de maintenance, de mises à jour, de difficultés techniques ou d’événements indépendants de la volonté d’Odélia Jeannin.
Odélia Jeannin apporte une attention particulière à la qualité et à l’exactitude des informations publiées sur le Site.
Toutefois, les informations présentes sur le Site sont fournies à titre informatif et sont susceptibles d’évoluer.
La présentation d’une offre, d’un accompagnement, d’une formation ou d’une conférence sur le Site ne constitue pas, à elle seule, un engagement contractuel de fournir la prestation.
Les conditions applicables à une prestation sont définies dans le contrat conclu entre Odélia Jeannin et le client ainsi que, le cas échéant, dans les conditions générales de vente applicables.
Odélia Jeannin propose notamment des prestations d’accompagnement individuel destinées aux particuliers ainsi que des prestations de formation et de conférence destinées aux entreprises.
Les accompagnements individuels peuvent notamment comprendre l’utilisation du diagnostic EQ-i 2.0, une séance de débrief et d’analyse, des pistes d’évolution, la définition d’objectifs, des ressources pédagogiques et, selon l’offre souscrite, plusieurs séances d’accompagnement et un soutien entre les séances.
Les modalités précises de chaque prestation, notamment son contenu, sa durée, son prix, ses modalités d’exécution et ses conditions contractuelles, sont définies dans le contrat conclu avec le client.
Les prestations peuvent être réalisées en présentiel ou à distance par visioconférence, selon ce qui est convenu avec le client.
Le Site ne permet pas directement de conclure ou de payer une prestation. La contractualisation intervient séparément, notamment par la signature d’un contrat.
Les accompagnements proposés par Odélia Jeannin constituent des prestations d’accompagnement, de développement personnel et/ou professionnel, de formation ou de transmission.
Ils ne constituent pas des prestations médicales, psychologiques, psychiatriques, thérapeutiques, juridiques ou financières et ne se substituent pas à l’intervention d’un professionnel compétent dans ces domaines.
Les informations, outils, exercices, ressources et recommandations proposés dans le cadre des prestations ont vocation à accompagner la réflexion et l’évolution du client.
Le client demeure libre de ses décisions et de la mise en œuvre des pistes d’évolution proposées.
Aucun résultat particulier ne peut être garanti, celui-ci dépendant notamment de l’implication du client, de sa situation personnelle ou professionnelle et de facteurs indépendants d’Odélia Jeannin.
Les présentes CDU régissent principalement l’utilisation du Site.
Elles ne remplacent pas le contrat conclu entre Odélia Jeannin et son client.
Pour les accompagnements destinés aux particuliers, les dispositions protectrices applicables aux consommateurs s’appliquent lorsqu’elles sont légalement requises.
Lorsqu’un contrat est conclu à distance avec un consommateur, celui-ci bénéficie, lorsque les conditions légales sont réunies, d’un délai de rétractation de quatorze jours.
Odélia Jeannin n’entreprend pas l’exécution de la prestation avant l’expiration de ce délai lorsque celui-ci s’applique, sauf demande expresse du client souhaitant que la prestation commence avant l’expiration de ce délai et renonçant expressément à son droit de rétractation dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
Les modalités précises relatives au droit de rétractation, à son exercice et, le cas échéant, à la demande d’exécution anticipée de la prestation sont précisées dans les documents contractuels remis au client.
Pour les clients professionnels, les conditions contractuelles sont définies dans le contrat conclu avec l’entreprise.
Les prix des prestations sont communiqués au client avant la conclusion du contrat.
À titre indicatif, les offres présentées sur le Site peuvent notamment comprendre :
Déclic : 390 € ;
Accélération : 1 450 € ;
Structuration : 1 450 €.
Les prix applicables sont ceux figurant dans la proposition commerciale ou le contrat accepté par le client.
Le paiement n’est pas effectué directement sur le Site.
Après signature du contrat, une facture est adressée au client et le règlement peut être effectué au moyen d’un lien de paiement transmis par courrier électronique, notamment via Stripe.
Les conditions de paiement et les éventuelles échéances sont celles prévues dans le contrat ou la facture.
L’ensemble des éléments composant le Site, notamment les textes, photographies, illustrations, graphismes, logos, vidéos, éléments visuels, contenus pédagogiques et autres créations, est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Sauf mention contraire, ces éléments sont la propriété d’Odélia Jeannin.
La reproduction, représentation, modification, adaptation, distribution, exploitation ou réutilisation, totale ou partielle, des contenus du Site sans autorisation préalable écrite d’Odélia Jeannin est interdite.
Les logos ou marques de clients éventuellement présentés sur le Site demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.
La présence d’un logo de client sur le Site ne confère aucun droit sur celui-ci.
Les ressources pédagogiques, carnets digitaux, supports, documents, exercices, méthodes, textes et autres contenus remis dans le cadre des prestations sont destinés à l’usage personnel ou professionnel du client dans le cadre de la prestation souscrite.
Sauf autorisation écrite préalable d’Odélia Jeannin, ces contenus ne peuvent pas être reproduits, diffusés, revendus, transmis à des tiers, publiés ou exploités commercialement.
Les modalités particulières d’utilisation des contenus peuvent également être précisées dans le contrat conclu avec le client.
Le Site peut contenir des liens vers des sites ou plateformes externes, notamment LinkedIn et YouTube.
Ces sites sont exploités par des tiers et disposent de leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.
Odélia Jeannin n’exerce aucun contrôle sur les contenus, les pratiques ou la disponibilité de ces sites externes et ne saurait être tenue responsable de leur contenu ou de leur fonctionnement.
L’utilisateur est invité à consulter les conditions et politiques applicables sur les sites concernés.
Odélia Jeannin met en œuvre des moyens raisonnables afin d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site.
Toutefois, elle ne peut garantir que le Site sera exempt d’erreurs, de virus, de dysfonctionnements ou d’interruptions.
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de difficultés liées au réseau Internet ou au matériel de l’utilisateur ;
du contenu ou du fonctionnement de sites tiers accessibles depuis le Site ;
d’un événement extérieur échappant raisonnablement à son contrôle.
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Dans le cadre du Site et de son activité, Odélia Jeannin peut être amenée à traiter certaines données personnelles, notamment dans le cadre des échanges avec ses clients.
Le Site ne comporte actuellement ni formulaire de contact, ni espace personnel, ni inscription à une newsletter.
Les traitements de données réalisés dans le cadre de l’activité font l’objet d’une information spécifique dans la Politique de confidentialité d’Odélia Jeannin.
Cette politique est distincte des présentes CDU.
Toute personne concernée dispose, dans les conditions prévues par la réglementation applicable, de droits sur ses données personnelles, notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque cela est applicable, de portabilité.
Pour toute question relative aux données personnelles, l’utilisateur peut contacter Odélia Jeannin à l’adresse suivante :
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Odélia Jeannin peut modifier les présentes CDU afin de tenir compte de l’évolution du Site, de son activité ou de la réglementation applicable.
La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.
La date de dernière mise à jour figure en tête des présentes CDU.
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Lorsqu’un utilisateur agit en qualité de consommateur, les dispositions impératives qui lui sont applicables, notamment celles du Code de la consommation, demeurent applicables.
En cas de litige, les parties sont invitées à rechercher prioritairement une solution amiable.
Pour les consommateurs, le recours à la médiation de la consommation est possible dans les conditions prévues par la réglementation applicable et après réclamation préalable auprès d’Odélia Jeannin.
Médiateur de la consommation :
Nom : CMAP
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Site internet : https://www.cmap.fr/
Pour les clients professionnels, les modalités de règlement des litiges sont celles prévues dans le contrat conclu entre les parties.
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Dernière mise à jour : 29 août 2026